شرایط ثبت نام برای سفر بازنشستگان اعلام شد

موسسه با طراحی و فراهم‌آوری امکاناتی مناسب برای سفرهای زیارتی به کربلا و نجف، مشهد، قم و سیاحتی به بیش از هفتاد مقصد گردشگری در سراسر کشور، ضمن تکریم بازنشستگان و مستمری‌بگیران، با دراختیار قراردادن شرایط و فضای مناسب کوشیده است، منزلت بازنشسته را در جامعه و نزد خانواده‌اش حفظ کند و همچنین هزینه‌های سفر را از راه‌های متنوع کاهش دهد. این سفرها بدون پیش پرداخت و سود به صورت اقساطی از فیش حقوقی بازنشسته کسر می‌شود..

الف) سفرهای زیارتی و ساحتی بازنشستگان و مستمری بگیران ن.م:
دوران بازنشستگی زمانی است برای آرامش و استراحت پس از عمری کار و تلاش مستمر. یکی از تفریحات مناسب که علاوه بر پر کردن زمان‌های فراغت، موجب شادابی روح، طراوت جسم و گذراندن اوقاتی خوش با خانواده می‌شود، گردش و سفر است. موسسه در این زمینه با طراحی و فراهم آوری امکاناتی مناسب برای سفرهای زیارتی و سیاحتی به نقاط مختلف کشور ضمن تکریم بازنشستگان و مستمری‌بگیران، با دراختیار قراردادن شرایط و فضای مناسب کوشیده است منزلت بازنشسته را در جامعه و نزد خانواده‌اش حفظ کند و همچنین هزینه‌های سفر را از راه‌های متنوع کاهش دهد.

فرایند ثبت نام:
کسب اطلاعات در مورد سفرهای موجود با مراجعه به سایت www.esata.ir (لینک موسسه توانمندسازی) و جهت مشاهده عکس و قیمت هتل‌ها به سایت www.42026.ir (لینک لیست مراکز رفاهی) و یا تماس با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱، ملاحظه‌ی فیش حقوقی، از طریق کانون‌های بازنشستگان یا از طریق کانال‌های اطلاع رسانی موسسه در سروش و آی گپ

سفررایگان جانبازان و بازنشستگان نیازمند اداره کل استان قم به مشهد مقدس
سفررایگان جانبازان و بازنشستگان نیازمند اداره کل استان قم به مشهد مقدس آدرس سایت سابا : http://esata.ir/web/saba آدرس پیام رسان سروش سابا : https://sapp.ir/sabba.ir آدرس پیام رسان ایتا سابا: https://eitaa.com/iransaba

نحوه ثبت نام سفر غیرحضوری:
الف)سامانه تلفنی(۴۲۰۲۶-۰۲۱)

۱-تماس با سامانه تلفنی ۴۲۰۲۶-۰۲۱

۲-ارتباط با کارشناس گردشگری

۳-رزرو هتل

۴-ارسال پیامک ثبت نام برای بازنشسته

۵-مراجعه به هتل

۶-دریافت خدمات و تایید صورت حساب

ب)ثبت نام اینترنتی با مراجعه به سایت www.esata.ir (لینک توانمندسازی) یا سایت www.42026.ir (لینک ثبت نام سفر)

۱-ورود به سایت موسسهwww.42026.ir (لینک ثبت نام)

۲-ثبت نام در سایت به ترتیب: ورود کد بیمه و رمز امنیتی و ارسال رمز عبور برای تلفن همراه شاغل(فقط یکبار)

۳-وارد کردن کد بیمه، رمز عبور و رمز امنیتی جهت ورود به سایت

۴-انتخاب شهر و هتل مورد نظر و انتخاب پکیج مورد نیاز

۵-انتخاب تاریخ رزرو و ثبت تعداد نفرات، نوع پرداخت و … و تایید نهایی

۶-ثبت نام و نام خانوادگی و مشخصات افراد مورد نظر

الزامات و مقرارت:
الف) مبلغ وام و تسهیلات :

۱-موسسه مبلغ سفر را به صورت قرض الحسنه به بازنشسته پرداخت می‌نماید.

۲-بازنشسته متعهد است علاوه بر بازپرداخت اصل وام دریافتی ، ۲ درصد بابت بیمه مانده بدهکار وام را به موسسه طی یک قسط جداگانه پرداخت نماید که طی یک قسط از فیش حقوقی کسر خواهد شد و مبلغ ۷۵ هزار ریال نیز بابت بیمه سفر طبق شرایط ذیل نیز به صورت یک قسط یکجا(حتی در ثبت نام‌های نقدی)به موسسه پرداخت نماید.

ب) شرایط بازپرداخت وام :

۱-بازنشسته موظف است اصل وام دریافتی را به صورت ۱۵ قسط مساوی و متوالی بپردازد.

۲-چنانچه بازنشسته به هر دلیل از پرداخت اقساط مقرر در بند فوق در موعد معین، استنکاف ورزد و یا بیش از یک ماه از تاریخ سررسید، اقساط را به تاخیر اندازد، کلیه دیون ناشی از قرارداد حاضر تبدیل به حال شده و موسسه می‌تواند کلیه مطالبات خود را به صورت یکجا از وام گیرنده مطالبه نماید.

۳-بازنشسته موظف است دو درصد بیمه مانده بدهکار وام را به صورت یکجا طی یک قسط به همراه اولین قسط (فقط در ثبت نام‌های اقساطی)پرداخت نماید.

ج) تعهدات :

۱-به موجب قرارداد حاضر و ضمن عقد لازم خارج به سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح (موسسه) وکالت بلاعزل با حق توکیل به غیر با سلب حق ضم امین و وکیل اعطا نمود تا اقساط وام، خسارت و یا سایر مطالبات موسسه را از طریق فیش حقوقی وام گیرنده با هرگونه سپرده وی نزد اشخاص حقیقی و حقوقی برداشت و احتساب نماید. در ضمن هرگونه سوءاستفاده و یا تخلف از کاربری بازنشسته(در ثبت نام‌های اینترنتی) بعهده شخص بازنشسته می‌باشد لذا از دراختیار گذاشتن رمز خود در اختیار دیگران خودداری فرمائید.

۲-درصورت عدم مراجعه فرد معرفی شده، هزینه‌های مربوطه می‌بایستی از سوی شخص متقاضی پرداخت شود.

۳-رعایت شئونات اسلامی در طول برگزاری تور الزامی است.

د)قوانین انصراف:

۱-انصراف از زمان ثبت نام تا یک هفته قبل از شروع سفر، ۱۰% هزینه سفرجریمه از حقوق بازنشسته کسر و به هتل پرداخت می‌گردد.

۲-انصراف از یک هفته قبل از سفر تا ۴۸ ساعت مانده به روز سفر، ۵۰% هزینه سفر جریمه از حقوق بازنشسته کسر و به هتل پرداخت می‌گردد.

۳-انصراف از ۴۸ ساعت تا روز سفر یک روز کامل محاسبه خواهد شد.

ه)قوانین سفر:

۱-با توجه به قانون تفکیک محرم از نامحرم در اماکن اقامتی و هتل‌ها لطفا هنگام ثبت نام به این موضوع توجه شود.

۲-هزینه‌های خارج از بسته‌ی سفر که از پیش، مشخص و به متقاضی ارائه می‌شود (همچون استفاده از کافی شاپ هتل ،نفرات مازاد بر لیست اولیه و …) بر عهده‌ی خود بازنشسته بوده که باید نقدا در هتل پرداخت شود.

۳-پذیرش میهمانان از ساعت ۱۳ روز اول سفر انجام می‌گیرد. همچنین امکان پذیرایی و اسکان میهمانان نهایتا تا ساعت ۱۰ صبح روز آخر سفر وجود دارد.

۴-رعایت شئونات اسلامی و اخلاق عمومی و اجتماعی در اماکن اقامتی و هتل‌های اعزامی الزامی است.

۵-همراه داشتن شناسنامه برای پذیرش در اماکن اقامتی و هتل‌ها الزامی است.

۶-جهت ثبت نام اینترنتی،در دفاتر ساتا و یا تماس با سامانه تلفنی ۴۲۰۲۶-۰۲۱(جهت ثبت نام تلفنی تماس توسط شخص بازنشسته و همراه داشتن شماره بیمه(ثبت در دفترچه بیمه خدمات درمانی)،کدملی و تاریخ تولد و شماره شناسنامه نفرات همراه اجباری است).

۷-شماره تماس جهت انتقادات و پیشنهادات ۴۲۰۲۶-۰۲۱(سفر)

۸-ملاک کسر از حقوق، صورتحساب هتل بازنشسته می باشد.

۹-حداکثر وام اعطایی به بازنشسته ۳۰ میلیون ریال در بازه زمانی ۱۵ ماه می باشد و رعایت سقف انتخاب اتاق حداکثر ۳ اتاق در یک پیکج جهت بازنشسته توسط دفاتر الزامی است.

الزامات و مقررات:
۱-وام ۱۵ میلیون ریالی این سفر فقط به بازنشسته و همسر وی تعلق می‌گیرد و سایر همراهان باید تمام هزینه‌ی سفر را نقدا بپردازند.

۲-چنانچه حقوق متقاضی کفاف اقساط را ندهد می‌تواند مبلغی را به صورت نقدی بپردازد تا این کسری جبران گردد. پرداخت تمام هزینه سفر به صورت نقدی نیز میسر است.

۳-انصراف از سفر طبق مقررات و شرایط سازمان حج و زیارت صورت می‌گیرد.

۴-معرفی و اعزام نفرات توسط متقاضی هیچ محدودیتی از نظر نسبت و تعداد ندارد.

۵-قیمت سفر با کاروان‌های مختلف ممکن است متفاوت باشد. نوع هواپیما و هتل محل اقامت در قیمت سفر موثر است.

پرسش و پاسخ سفرها:
۱- آیا سفرها با وسیله ایاب و ذهاب می باشد؟

پاسخ: خیر.

۲- هزینه تمام شده سفرها چگونه می‌باشد؟

پاسخ: با توجه به عقد قرارداد گروهی قیمت‌ها بسیار پایین‌تر از قیمت مصوب اتحادیه هتل‌ها بوده و قیمت تمام شده نیز بنا به نوع هتل متفاوت می‌باشد. جهت کسب آخرین قیمت‌ها به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

۳- امکانات تفریحی مراکز چگونه است؟

پاسخ: با توجه به درجه هتل متفاوت است برای اطلاعات بیشتر به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) مراجعه و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

۴-محل انجام ثبت نام سفر کجا می باشد؟

پاسخ: الف- ثبت نام اینترنتی از طریق لینک ثبت نام سفر در سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی)

ب- تماس با سامانه تلفنی ۴۲۰۲۶-۰۲۱

ج- دفاتر خدمات الکترونیک ساتا در سراسر کشور.

۵- تسویه هزینه سفر چگونه است؟

پاسخ: نقدی و یا اقساط ۱۵ ماهه به صورت کسر از حقوق بازنشسته (بدون سود و بدون پیش پرداخت).

۶- آیا ثبت نام اینترنتی وجود دارد یا خیر؟

پاسخ : بله، ثبت نام اینترنتی از طریق لینک ثبت نام سفر در سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی).

۷- امکانات داخلی هتل‌ها چگونه است؟

پاسخ : با توجه به درجه هتل‌ها متفاوت است. جهت مشاهده عکس مراکز به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمند سازی) مراجعه و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نمائید.

۸- تعداد نفراتی که میتواند با بازنشسته به سفر بروند؟

پاسخ : هیچگونه محدودیتی ندارد و صرفا رعایت محارم در اماکن الزامی است و حداکثر سقف وام اعطایی ۳۰ میلیون ریال می‌باشد.

۹- هزینه ثبت نام سفرها چگونه است؟

پاسخ: با توجه به درجه هتل و فصل سفر متفاوت می باشد برای اطلاعات بیشتر به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

۱۰- شرایط ثبت نام از قبیل قرعه کشی … جهت ثبت نام سفر وجود دارد؟

پاسخ : خیر، انجام سفر منوط به اولویت ثبت نام در سامانه سفر (در دفاتر ساتا در سراسر کشور و یا موسسه توانمند سازی) می باشد.

۱۱- زمان مراجعه برای ثبت نام؟

پاسخ: بابت بعضی از هتل‌ها تا ۴۸ ساعت قبل از ورود به هتل می‌توان ثبت نام و یا انصراف از سفر را انجام داد و در بعضی از هتل‌ها نیز یک هفته قبل از ورود به هتل می‌توان ثبت نام و یا انصراف از سفر را انجام داد.

۱۲- شرایط انصراف به چه شکل می‌باشد؟

پاسخ : انصراف از زمان ثبت نام تا یک هفته قبل از شروع سفر، ۱۰% هزینه سفر، انصراف از یک هفته قبل از سفر تا ۴۸ ساعت مانده به روز سفر، ۵۰% هزینه سفر جریمه از حقوق بازنشسته کسر و به هتل پرداخت می‌گردد، انصراف از ۴۸ ساعت تا روز سفر یک روز کامل محاسبه خواهد شد.

۱۳- جابجایی نفرات ثبت نامی وجود دارد یا خیر؟

پاسخ : جابجایی نفرات بلامانع است با توجه به این مهم که محارم در نظر گرفته شود.

۱۴-نسبت افرادی که بازنشسته میتواند همراه خود به سفر ببرد؟

پاسخ : محدودیتی وجود ندارد و صرفا رعایت محارم در کلیه مراکز الزامی است.

۱۵- آیا مستمری بگیر می توانند از سفرها استفاده کنند؟

پاسخ: بله.

۱۶- آیا مکان هتل‌ها و اتاق‌ها از لحاظ تمیزی مناسب است؟

پاسخ: از لحاظ تمیزی کلیه مراکز ملزم به رعایت بهداشت می‌باشند و در خصوص نوع خدمات و مکان هتل با توجه به نوع و درجه هتل متفاوت می‌باشد. برای اطلاع بیشتر به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) مراجعه و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

خدمات رفاهی

موسسه با طراحی و فراهم‌آوری امکاناتی مناسب برای سفرهای زیارتی به کربلا و نجف، مشهد، قم و سیاحتی به بیش از هفتاد مقصد گردشگری در سراسر کشور، ضمن تکریم بازنشستگان و مستمری‌بگیران، با دراختیار قراردادن شرایط و فضای مناسب کوشیده است، منزلت بازنشسته را در جامعه و نزد خانواده‌اش حفظ کند و همچنین هزینه‌های سفر را از راه‌های متنوع کاهش دهد. این سفرها بدون پیش پرداخت و سود به صورت اقساطی از فیش حقوقی بازنشسته کسر می‌شود..

الف) سفرهای زیارتی و ساحتی بازنشستگان و مستمری بگیران ن.م:

دوران بازنشستگی زمانی است برای آرامش و استراحت پس از عمری کار و تلاش مستمر. یکی از تفریحات مناسب که علاوه بر پر کردن زمان‌های فراغت، موجب شادابی روح، طراوت جسم و گذراندن اوقاتی خوش با خانواده می‌شود، گردش و سفر است. موسسه در این زمینه با طراحی و فراهم آوری امکاناتی مناسب برای سفرهای زیارتی و سیاحتی به نقاط مختلف کشور ضمن تکریم بازنشستگان و مستمری‌بگیران، با دراختیار قراردادن شرایط و فضای مناسب کوشیده است منزلت بازنشسته را در جامعه و نزد خانواده‌اش حفظ کند و همچنین هزینه‌های سفر را از راه‌های متنوع کاهش دهد.

فرایند ثبت نام:

کسب اطلاعات در مورد سفرهای موجود با مراجعه به سایت www.esata.ir (لینک موسسه توانمندسازی) و جهت مشاهده عکس و قیمت هتل‌ها به سایت www.42026.ir (لینک لیست مراکز رفاهی) و یا تماس با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱، ملاحظه‌ی فیش حقوقی، از طریق کانون‌های بازنشستگان یا از طریق کانال‌های اطلاع رسانی موسسه در سروش و آی گپ

نحوه ثبت نام سفر غیرحضوری:

الف)سامانه تلفنی(۴۲۰۲۶-۰۲۱)

۱-تماس با سامانه تلفنی ۴۲۰۲۶-۰۲۱

۲-ارتباط با کارشناس گردشگری

۳-رزرو هتل

۴-ارسال پیامک ثبت نام برای بازنشسته

۵-مراجعه به هتل

۶-دریافت خدمات و تایید صورت حساب

ب)ثبت نام اینترنتی با مراجعه به سایت www.esata.ir (لینک توانمندسازی) یا سایت www.42026.ir (لینک ثبت نام سفر)

۱-ورود به سایت موسسهwww.42026.ir (لینک ثبت نام)

۲-ثبت نام در سایت به ترتیب: ورود کد بیمه و رمز امنیتی و ارسال رمز عبور برای تلفن همراه شاغل(فقط یکبار)

۳-وارد کردن کد بیمه، رمز عبور و رمز امنیتی جهت ورود به سایت

۴-انتخاب شهر و هتل مورد نظر و انتخاب پکیج مورد نیاز

۵-انتخاب تاریخ رزرو و ثبت تعداد نفرات، نوع پرداخت و … و تایید نهایی

۶-ثبت نام و نام خانوادگی و مشخصات افراد مورد نظر

الزامات و مقرارت:

الف) مبلغ وام و تسهیلات :

۱-موسسه مبلغ سفر را به صورت قرض الحسنه به بازنشسته پرداخت می‌نماید.

۲-بازنشسته متعهد است علاوه بر بازپرداخت اصل وام دریافتی ، ۲ درصد بابت بیمه مانده بدهکار وام را به موسسه طی یک قسط جداگانه پرداخت نماید که طی یک قسط از فیش حقوقی کسر خواهد شد و مبلغ ۷۵ هزار ریال نیز بابت بیمه سفر طبق شرایط ذیل نیز به صورت یک قسط یکجا(حتی در ثبت نام‌های نقدی)به موسسه پرداخت نماید.

ب) شرایط بازپرداخت وام :

۱-بازنشسته موظف است اصل وام دریافتی را به صورت ۱۵ قسط مساوی و متوالی بپردازد.

۲-چنانچه بازنشسته به هر دلیل از پرداخت اقساط مقرر در بند فوق در موعد معین، استنکاف ورزد و یا بیش از یک ماه از تاریخ سررسید، اقساط را به تاخیر اندازد، کلیه دیون ناشی از قرارداد حاضر تبدیل به حال شده و موسسه می‌تواند کلیه مطالبات خود را به صورت یکجا از وام گیرنده مطالبه نماید.

۳-بازنشسته موظف است دو درصد بیمه مانده بدهکار وام را به صورت یکجا طی یک قسط به همراه اولین قسط (فقط در ثبت نام‌های اقساطی)پرداخت نماید.

ج) تعهدات :

۱-به موجب قرارداد حاضر و ضمن عقد لازم خارج به سازمان تامین اجتماعی نیروهای مسلح (موسسه) وکالت بلاعزل با حق توکیل به غیر با سلب حق ضم امین و وکیل اعطا نمود تا اقساط وام، خسارت و یا سایر مطالبات موسسه را از طریق فیش حقوقی وام گیرنده با هرگونه سپرده وی نزد اشخاص حقیقی و حقوقی برداشت و احتساب نماید. در ضمن هرگونه سوءاستفاده و یا تخلف از کاربری بازنشسته(در ثبت نام‌های اینترنتی) بعهده شخص بازنشسته می‌باشد لذا از دراختیار گذاشتن رمز خود در اختیار دیگران خودداری فرمائید.

۲-درصورت عدم مراجعه فرد معرفی شده، هزینه‌های مربوطه می‌بایستی از سوی شخص متقاضی پرداخت شود.

۳-رعایت شئونات اسلامی در طول برگزاری تور الزامی است.

د)قوانین انصراف:

۱-انصراف از زمان ثبت نام تا یک هفته قبل از شروع سفر، ۱۰% هزینه سفرجریمه از حقوق بازنشسته کسر و به هتل پرداخت می‌گردد.

۲-انصراف از یک هفته قبل از سفر تا ۴۸ ساعت مانده به روز سفر، ۵۰% هزینه سفر جریمه از حقوق بازنشسته کسر و به هتل پرداخت می‌گردد.

۳-انصراف از ۴۸ ساعت تا روز سفر یک روز کامل محاسبه خواهد شد.

ه)قوانین سفر:

۱-با توجه به قانون تفکیک محرم از نامحرم در اماکن اقامتی و هتل‌ها لطفا هنگام ثبت نام به این موضوع توجه شود.

۲-هزینه‌های خارج از بسته‌ی سفر که از پیش، مشخص و به متقاضی ارائه می‌شود (همچون استفاده از کافی شاپ هتل ،نفرات مازاد بر لیست اولیه و …) بر عهده‌ی خود بازنشسته بوده که باید نقدا در هتل پرداخت شود.

۳-پذیرش میهمانان از ساعت ۱۳ روز اول سفر انجام می‌گیرد. همچنین امکان پذیرایی و اسکان میهمانان نهایتا تا ساعت ۱۰ صبح روز آخر سفر وجود دارد.

۴-رعایت شئونات اسلامی و اخلاق عمومی و اجتماعی در اماکن اقامتی و هتل‌های اعزامی الزامی است.

۵-همراه داشتن شناسنامه برای پذیرش در اماکن اقامتی و هتل‌ها الزامی است.

۶-جهت ثبت نام اینترنتی،در دفاتر ساتا و یا تماس با سامانه تلفنی ۴۲۰۲۶-۰۲۱(جهت ثبت نام تلفنی تماس توسط شخص بازنشسته و همراه داشتن شماره بیمه(ثبت در دفترچه بیمه خدمات درمانی)،کدملی و تاریخ تولد و شماره شناسنامه نفرات همراه اجباری است).

۷-شماره تماس جهت انتقادات و پیشنهادات ۴۲۰۲۶-۰۲۱(سفر)

۸-ملاک کسر از حقوق، صورتحساب هتل بازنشسته می باشد.

۹-حداکثر وام اعطایی به بازنشسته ۳۰ میلیون ریال در بازه زمانی ۱۵ ماه می باشد و رعایت سقف انتخاب اتاق حداکثر ۳ اتاق در یک پیکج جهت بازنشسته توسط دفاتر الزامی است.

الزامات و مقررات:

۱-وام ۱۵ میلیون ریالی این سفر فقط به بازنشسته و همسر وی تعلق می‌گیرد و سایر همراهان باید تمام هزینه‌ی سفر را نقدا بپردازند.

۲-چنانچه حقوق متقاضی کفاف اقساط را ندهد می‌تواند مبلغی را به صورت نقدی بپردازد تا این کسری جبران گردد. پرداخت تمام هزینه سفر به صورت نقدی نیز میسر است.

۳-انصراف از سفر طبق مقررات و شرایط سازمان حج و زیارت صورت می‌گیرد.

۴-معرفی و اعزام نفرات توسط متقاضی هیچ محدودیتی از نظر نسبت و تعداد ندارد.

۵-قیمت سفر با کاروان‌های مختلف ممکن است متفاوت باشد. نوع هواپیما و هتل محل اقامت در قیمت سفر موثر است.

پرسش و پاسخ سفرها:

۱- آیا سفرها با وسیله ایاب و ذهاب می باشد؟

پاسخ: خیر.

۲- هزینه تمام شده سفرها چگونه می‌باشد؟

پاسخ: با توجه به عقد قرارداد گروهی قیمت‌ها بسیار پایین‌تر از قیمت مصوب اتحادیه هتل‌ها بوده و قیمت تمام شده نیز بنا به نوع هتل متفاوت می‌باشد. جهت کسب آخرین قیمت‌ها به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

۳- امکانات تفریحی مراکز چگونه است؟

پاسخ: با توجه به درجه هتل متفاوت است برای اطلاعات بیشتر به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) مراجعه و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

۴-محل انجام ثبت نام سفر کجا می باشد؟

پاسخ: الف- ثبت نام اینترنتی از طریق لینک ثبت نام سفر در سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی)

ب- تماس با سامانه تلفنی ۴۲۰۲۶-۰۲۱

ج- دفاتر خدمات الکترونیک ساتا در سراسر کشور.

۵- تسویه هزینه سفر چگونه است؟

پاسخ: نقدی و یا اقساط ۱۵ ماهه به صورت کسر از حقوق بازنشسته (بدون سود و بدون پیش پرداخت).

۶- آیا ثبت نام اینترنتی وجود دارد یا خیر؟

پاسخ : بله، ثبت نام اینترنتی از طریق لینک ثبت نام سفر در سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی).

۷- امکانات داخلی هتل‌ها چگونه است؟

پاسخ : با توجه به درجه هتل‌ها متفاوت است. جهت مشاهده عکس مراکز به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمند سازی) مراجعه و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نمائید.

۸- تعداد نفراتی که میتواند با بازنشسته به سفر بروند؟

پاسخ : هیچگونه محدودیتی ندارد و صرفا رعایت محارم در اماکن الزامی است و حداکثر سقف وام اعطایی ۳۰ میلیون ریال می‌باشد.

۹- هزینه ثبت نام سفرها چگونه است؟

پاسخ: با توجه به درجه هتل و فصل سفر متفاوت می باشد برای اطلاعات بیشتر به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.

۱۰- شرایط ثبت نام از قبیل قرعه کشی … جهت ثبت نام سفر وجود دارد؟

پاسخ : خیر، انجام سفر منوط به اولویت ثبت نام در سامانه سفر (در دفاتر ساتا در سراسر کشور و یا موسسه توانمند سازی) می باشد.

۱۱- زمان مراجعه برای ثبت نام؟

پاسخ: بابت بعضی از هتل‌ها تا ۴۸ ساعت قبل از ورود به هتل می‌توان ثبت نام و یا انصراف از سفر را انجام داد و در بعضی از هتل‌ها نیز یک هفته قبل از ورود به هتل می‌توان ثبت نام و یا انصراف از سفر را انجام داد.

۱۲- شرایط انصراف به چه شکل می‌باشد؟

پاسخ : انصراف از زمان ثبت نام تا یک هفته قبل از شروع سفر، ۱۰% هزینه سفر، انصراف از یک هفته قبل از سفر تا ۴۸ ساعت مانده به روز سفر، ۵۰% هزینه سفر جریمه از حقوق بازنشسته کسر و به هتل پرداخت می‌گردد، انصراف از ۴۸ ساعت تا روز سفر یک روز کامل محاسبه خواهد شد.

۱۳- جابجایی نفرات ثبت نامی وجود دارد یا خیر؟

پاسخ : جابجایی نفرات بلامانع است با توجه به این مهم که محارم در نظر گرفته شود.

۱۴-نسبت افرادی که بازنشسته میتواند همراه خود به سفر ببرد؟

پاسخ : محدودیتی وجود ندارد و صرفا رعایت محارم در کلیه مراکز الزامی است.

۱۵- آیا مستمری بگیر می توانند از سفرها استفاده کنند؟

پاسخ: بله.

۱۶- آیا مکان هتل‌ها و اتاق‌ها از لحاظ تمیزی مناسب است؟

پاسخ: از لحاظ تمیزی کلیه مراکز ملزم به رعایت بهداشت می‌باشند و در خصوص نوع خدمات و مکان هتل با توجه به نوع و درجه هتل متفاوت می‌باشد. برای اطلاع بیشتر به سایت www.42026.ir و یا www.esata.ir (لینک توانمندسازی) مراجعه و یا با شماره ۴۲۰۲۶-۰۲۱ تماس حاصل نماید.