مطابق اطلاعیه شرکت توزیع برق تهران بزرگ، شهروندان در زمان به‌روزرسانی سامانه اطلاع‌رسانی خاموشی‌ها می‌توانند با شماره قبض خود از طریق سامانه برق من یا شماره تلفن ۱۲۱ از زمان خاموشی‌ها مطلع شوند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ گفت: هیچ برنامه‌ای برای انتشار جداول خاموشی در تهران وجود ندارد و در حال حاضر وضعیت تولید و تامین برق در پایتخت مناسب است، علت خاموشی‌های پراکنده اخیر نیز ارتباطی با کمبود برق ندارد بلکه از مشکلات فنی ناشی است.